Servicios

La mayor parte de los fondos de la biblioteca están disponibles para préstamo a domicilio, del que pueden hacer uso todas las personas con carné de socio. Se pueden tomar en préstamo hasta 8 ejemplares (máximo 3 vídeos) por los siguientes periodos de tiempo:

Libros, CDs y discos - 14 días
Videos / DVDs (películas) - 7 días

Quienes acrediten su condición de profesores, con carné de socio actualizado, pueden retirar hasta 12 ejemplares ( 3 videos maximo) durante 15 días.

Préstamos a miembros de fuera del área de Nueva York

El servicio de préstamo por correo postal atiende la demanda de los socios que no pueden desplazarse personalmente a la biblioteca. Este servicio no se realiza fuera de los Estados Unidos y comporta el pago de los siguientes gastos por cada envío:

Superficie - $6.00
2 días de entrega y entrega al día siguiente - $Las tarifas varían según la región. Póngase en contacto con la biblioteca para más detalles.

Renovaciones y reservas

Los préstamos, con excepción de los materiales audiovisuales, pueden ser renovados dos veces por el mismo período de préstamo, siempre que no existan reservas previas. Se admitirán reservas de obras que se encuentren prestadas por otros usuarios.

Las renovaciones y reservas pueden realizarse en la biblioteca, por teléfono: 212.308.7720 , a través correo electrónico bibny@cervantes.org y a través del catálogo de la biblioteca en Internet.

Préstamo Interbibliotecario. Obtención de documentos. Reprografía

La biblioteca atiende solicitudes de préstamo procedentes de otras bibliotecas norteamericanas, con excepción de los materiales audiovisuales. Asimismo, los socios pueden pedir en préstamo interbibliotecario originales o copias de materiales que se encuentren en bibliotecas españolas. El coste de cada transacción se facturará de la siguiente manera:
- $5.00 cargo mínimo para los socios del Instituto.
- $10.00 cargo mínimo para las bibliotecas.

La biblioteca puede añadir cargos adicionales para el procesamiento y envío del material. Para obtener más información sobre costos y condiciones, por favor en contacto con el personal de la biblioteca

Los encargos de fotocopias para envíos por correo postal se facturarán de la siguiente manera:
- Fotocopia (por página) $0.50
- Gastos de envío $3.00
En el caso de que se envíen por fax, se facturarán a razón de $1.00 por página.

Las hojas impresas, p.e., los listados bibliográficos obtenidos de bases de datos en CD-ROM, se considerarán fotocopias a efectos de facturación.
La biblioteca cuenta asimismo con una fotocopiadora de autoservicio e impresoras a disposición de los usuarios.

Información y referencia

La biblioteca atiende consultas relacionadas con España e Hispanoamérica y, en general, las áreas de actividad del Instituto Cervantes que se reciben en persona, por correo, teléfono, fax o correo electrónico.

Servicio de acceso a la biblioteca electrónica

La Biblioteca ofrece a sus usuarios acceso a más de 70 recursos de información como audiolibros (abre en ventana nueva), anuarios, bases de datos bibliográficas y documentales, bibliografías, diccionarios, directorios, enciclopedias y prensa digital ABC (abre en ventana nueva) y El Mundo (abre en ventana nueva), en distintos soportes electrónicos CD-ROM/DVD en línea.

Internet en la biblioteca. Internet sin cables (Wi-Fi)

La biblioteca ofrece a sus usuarios un servicio gratuito de acceso a Internet con fines de información, estudio o investigación. El servicio está destinado a facilitar la consulta de recursos disponibles en la Red relacionados con la lengua y cultura española e hispanoamericana.

Condiciones de acceso:

El tiempo de conexión no excederá de los 30 minutos.
El uso de ordenadores de la biblioteca para el correo electrónico u otras comunicaciones personales no está permitido.
Los usuarios no pueden descargar los archivos, intentar reconfigurar los sistemas o software, o interferir con el sistema actual o la configuración de red y servicios.
Los usuarios pueden utilizar la red del Instituto Cervantes, los servicios y los ordenadores solamente para fines lícitos.
El documento "Política de Uso Aceptable" se puede encontrar en la biblioteca.

Internet sin cables (Wi-Fi)

Servicio de wi-fi disponible es gratuito para los miembros del Instituto Cervantes.
Para conectar a los servicios inalámbricos debe tener el Service Pack 2 instalado en un ordenador con el sistema operativo Windows XP.
Los miembros pueden solicitar una contraseña para el acceso inalámbrico después de firmar la "Política de Uso Aceptable" en la Biblioteca.

Formación de usuarios – Visitas guiadas

La biblioteca ofrece la posibilidad de realizar visitas guiadas a grupos de usuarios interesados, alumnos de escuelas y estudiantes universitarios, etc. previa concertación de cita bibny@cervantes.org.

Uso de materiales audiovisuales y electrónicos

La biblioteca está equipada con magnetoscopios en NTSC y PAL para poder visionar vídeos en VHS y DVD. Los usuarios pueden asimismo hacer uso de equipos portátiles para escuchar discos compacto y audio casetes. Los ordenadores de acceso al catálogo pueden utilizarse también para el uso de los materiales en CD-ROM de la biblioteca.